Офис ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» и операционные окна возобновили прием граждан

Данное решение принято в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции. Записаться на прием в операционные окна ЕРКЦ (Гастелло, 11) можно только на сайте МФЦ.

Запись на прием в центральный офис ЕРКЦ (Петрищева, 10А) осуществляется в рабочие дни, с 08.00 до 17.00 (понедельник – четверг), с 08.00 до 16.00 (пятница), по мобильным телефонам: +7-930-704-87-02 и +7-930-713-33-46.

В разговоре со специалистом компании клиенту необходимо назвать свою фамилию, имя и отчество, адрес места проживания и озвучить причину посещения офиса (консультация по начислениям за отопление и горячую воду, оплата квитанции).

Внимание!

1. Прием в офисе ЕРКЦ (Петрищева, 10А) ведется строго по предварительной записи по телефону.

2. Посещение офиса возможно только в масках и в перчатках. В соответствии с п. 6.8 указа губернатора Нижегородской области от 29 апреля 2020 г. гражданам, при нахождении в помещениях общественного назначения необходимо защищать органы дыхания маской (повязкой, респиратором или др.), а также руки – перчатками.

3. В выбранный день рекомендуется прийти к офису за 5 минут до назначенного времени, назвать сотруднику у входа Ф.И.О. и адрес, озвученные во время предварительной записи.

4. В офисе настоятельно рекомендуется соблюдать дистанцию друг от друга и обращать внимание на разметку на полу. Компания рекомендует строго соблюдать временные правила приема граждан и посещения офиса компании.

В целях предотвращения распространения вирусной инфекции в ОПиОКе приняты меры для обеспечения безопасности сотрудников и клиентов:

– сотрудники используют средства индивидуальной защиты (маски и перчатки);

– каждые два часа проводится дезинфекция контактных поверхностей (столы, стулья, стойки, оргтехника, дверные ручки);

– каждые 4 часа – влажная уборка помещений;

– в приемном зале установлены дозаторы с антисептиком, работают бактерицидные установки для обеззараживания воздуха.

Задать вопрос специалисту компании можно в личном кабинете на сайте ЕРКЦ, при помощи сервиса «Обратная связь», а также по телефону контакт-центра 8-800-100-75-30 (с 08.00 до 20.00 ежедневно).

Оплатить квитанцию также можно при помощи онлайн-сервисов на сайте ЕРКЦ.

Пункты приема платежей ЕРКЦ временно не работают. О возобновлении их работы будет сообщено дополнительно.