В связи с реорганизацией ООО «ЕРКЦ» квитанции на оплату услуг отопления и горячего водоснабжения жителям города, начиная с августа 2023 года, будет направлять Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Июльскую квитанцию от «ЭнергосбыТ Плюс» клиенты получат в начале августа.
На период проведения процедуры реорганизации ООО «ЕРКЦ» юридический статус компании сохраняется. Для удобства клиентов:
– номера лицевых счетов, которые ежемесячно указываются на квитанциях, не меняются;
– все дистанционные сервисы, в том числе оплата, передача показаний, личный кабинет клиента, которые ранее действовали на сайте ЕРКЦ, продолжат работать на сайте Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» (www.novgorod.esplus.ru);
– способы оплаты квитанций не меняются;
– офисы Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» размещаются по тем же адресам, что и офисы ЕРКЦ: ул. Петрищева, д. 10а и ул. Ватутина, д. 21/20;
– график приема клиентов в офисах, а также телефон контакт-центра 8-800-100-75-30 не меняются.
Задать интересующие вопросы по начислениям в квитанции, направить сведения, касающиеся изменений в жилом помещении, также можно в личном кабинете или через сервис «Задать вопрос».
Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует жителям Дзержинска оплачивать квитанции за тепло и горячую воду до 25 числа каждого месяца. В этом случае платежи клиентов будут учтены при формировании квитанции за текущий месяц.