С 21 сентября в Дзержинске официально стартовал отопительный сезон
Все многоквартирные дома, находящиеся под управлением УК «Управдом-Центр», готовы к началу отопительного периода.
Число операторов call-центра управляющей компании (УК) в связи с повышенной нагрузкой в начале отопительного периода увеличено. По информации инженерной службы УК, все многоквартирные дома (МКД) прошли соответствующую подготовку, в частности промывку и опрессовку отопительных систем. Сто процентов паспортов готовности домов также подписаны.
Несмотря на проведенные Госжилинспекцией проверки на ряде многоквартирных домов, их готовность к началу отопительного сезона также была впоследствии подтверждена.
В настоящее время практически все дома от котельных заполнены теплоносителем. От Дзержинской ТЭЦ также идут заполнение тепловых сетей, открытие тепловых камер и заполнение систем отопления многоквартирных домов.
– Хотелось бы обратить внимание жителей, что пуск отопления не происходит одномоментно. Необходимо время на выхаживание внутридомовых отопительных систем: удаление воздушных пробок, а также слив отопительных систем и повторное заполнение в некоторых случаях. В течение одной-двух недель совместно с ресурсоснабжающей организацией мы постараемся запустить отопление во всем нашем жилом фонде. Естественно, при наличии соответствующих параметров теплоносителя от поставщика отопления. Поэтому просим проявить терпение и отнестись с пониманием к возможным задержкам по запуску тепла. Ни одна заявка жителей о холодных батареях не останется незамеченной, – отмечает директор УК «Управдом-Центр» Александр Борисов.
Для оперативной обратной связи с жителями в этом году, как и в предыдущем, на период начала отопительного сезона также увеличено число операторов колл-центра, который работает в круглосуточном режиме.
Справка: Начало отопительного периода регламентировано постановлением администрации г. Дзержинска №2098 от 15.09.2020 «О начале отопительного периода 2020–2021 годов в г. Дзержинске».