Дзержинцы смогут обратиться с письменным обращением к главе города и заместителям главы через любое отделение МФЦ
По информации пресс-службы мэрии, в Дзержинске утвержден новый порядок работы с обращениями граждан к чиновникам администрации, допускающий подачу заявлений или жалоб через МФЦ.
Принятое обращение будет передано в администрацию города и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
«В целях улучшения качества и доступности предоставления государственных услуг администрацией города было принято решение о том, чтобы наделить МФЦ правом принятия обращений граждан. Стоит отметить, что обращения можно подать не только в офисе на ул. Гастелло, д. 11/25, но и в открывшемся новом дополнительном офисе на ул. Пушкинской, д. 16», – рассказывает директор МБУ «МФЦ и ГА» Юлия Абызова.
По словам Юлии Юрьевны, с момента открытия офиса МФЦ на ул. Пушкинской (с 24 мая по 17 июня) дзержинцы обратились в новое подразделение за 643 услугами. Наиболее востребованные из них – заключение договора на обслуживание газового оборудования, регистрация права на недвижимость, получение паспорта и водительских прав. Какое место в этом рейтинге займет новая услуга, покажет время.