Дзержинцы по-прежнему могут без посещения офиса компании, через ее сайт www.erkc-dzr.ru, получить разъяснения по поводу начислений в квитанциях, проинформировать ЕРКЦ об изменении числа проживающих в квартире, заплатить по счетам, передать показания приборов учета.

В компании  напомнили об удобстве использования дистанционных ресурсов для оплаты коммунальных услуг.

О том, как в условиях режима самоизоляции работают офисы Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» и ЕРКЦ, как будут начисляться пени за просроченные платежи за отопление и горячую воду с введением моратория на штрафные санкции и о многом другом в ходе видеоконференции рассказал директор Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Бобров. 

С таким призывом обратились к жителям Дзержинска, Кстова и Кстовского района ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ) и Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс». В эти дни, неблагополучные с эпидемиологической точки зрения, совместная информационная акция двух компаний пришлась как нельзя кстати.

Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с ООО «ЕРКЦ» подвел итоги акции «В Новый год – без долгов!», которая проходила в Дзержинске среди клиентов, оплачивающих отопление и горячую воду. 

Платеж будет учтен при формировании квитанции за следующий месяц. 

Депутаты думского комитета по городскому хозяйству намерены обратиться в Региональную службу по тарифам (РСТ) с просьбой разобраться, заложены ли комиссионные сборы в тарифы, которые выставляют дзержинцам ресурсоснабжающие организации – поставщики тепла и воды, получающие платежи через «ЕРКЦ».

С января этого года в Дзержинске за оплату квитанций ЕРКЦ (за отопление, горячую и холодную воду, водоотведение) на почте и в Сбербанке с потребителей начали взимать дополнительную комиссию – от 1 до 2,8% от суммы платежа. С чего вдруг, если считается, что комиссионные сборы уже заложены в коммунальные тарифы?

С января 2020 года показания индивидуальных приборов учета по квитанциям ЕРКЦ рекомендуется передавать с 23 по 25 число текущего месяца.

Жители Дзержинска получат декабрьскую квитанцию ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ) раньше обычного срока – уже в предстоящие выходные. Если оплатить коммунальные услуги до 27 декабря, можно будет выиграть приз!