Изменился номер телефона контакт-центра Социального фонда России для обращений граждан
Теперь информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный.
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения (сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т.д.).
Затем звонок переводится на оператора первой линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации – на оператора второй линии (Нижегородского региона или другого места проживания абонента).
Прием звонков осуществляется по графику:
– понедельник – четверг с 8.00 до 17.00;
– пятница с 8.00 до 16.00.
Телефон: 8-800-200-02-80 прекратил свою работу с 25 октября.