«Наша цель – не конфронтация, а диалог»

Несколько лет назад в городе была создана Ассоциация советов многоквартирных домов, которую возглавила Ирина Михайловна Бармина. Несмотря на попытки создания других подобных организаций, НКО «Дзержинская ассоциация председателей советов многоквартирных домов» по сей день остается единственной официально действующей и имеющей право представлять интересы жителей где бы то ни было, вплоть до судов. Для чего была создана ассоциация? Какие задачи председатели решают совместными усилиями? Почему возникла необходимость такого объединения? Об этом мы поговорим с Ириной Михайловной БАРМИНОЙ, бессменным председателем ассоциации.

Но сначала несколько слов о том, как Ирина Михайловна с нуля создала совет дома на Удриса, 10. Этот процесс никак нельзя назвать легким. Вопреки общепринятому мнению, созданию совета дома препятствуют не управляющие компании, а сами жители, которые не видят смысла в таком объединении. Сейчас преимущества совета дома очевидны даже самым недоверчивым жильцам. Дом №10 на улице Удриса, в котором проживает Ирина Михайловна, сегодня – один из самых лучших в городе. Все коммуникации поменяны за исключением электропроводки, но и она стоит в планах на ближайшее время. Чистый и благоустроенный двор украшает… небольшой пруд, в котором летом живут караси. В относительно небольшом дворе нашлось место и для парковки, и для детских площадок, и даже для небольшой беседки. Здесь комфортно и уютно, а главное – есть у людей уверенность в том, что никакая коммунальная неурядица не выбьет из привычного ритма жизни, не разорит семейный бюджет. Тем не менее председателю отдыхать некогда – в данный момент идет капитальная замена электросетей, после этого нужно будет отремонтировать подъезды и наконец – благоустроить палисадник с непарадной стороны дома.

– Ирина Михайловна, расскажите про Ассоциацию советов МКД, председателем которой вы являетесь. Когда и для чего она создана, чем занимается?

– Ассоциация работает относительно недавно, с 2016 года. Она создавалась в помощь председателям советов многоквартирных домов, в том числе и тем, кто только начинает эту деятельность. Председатели советов – это, по сути, связующее звено между жителями и управляющими компаниями, но очень многое зависит от активности самих жителей. В управляющих компаниях работают грамотные специалисты: экономисты, юристы, инженеры, и председатель всегда может сам получить профессиональную консультацию и подсказать жителю, куда обратиться по интересующему его вопросу. В рамках Ассоциации советов МКД председатели делятся опытом, знаниями, необходимыми для управления домом. В конечном итоге ассоциация представляет интересы жителей домов, в которых созданы советы.

– Принято считать, что советы многоквартирных домов постоянно сталкиваются с противодействием управляющих компаний, поскольку последним невыгодно объединение жителей. Это мнение справедливо?

– Абсолютно нет. В создании совета дома мне как раз очень помогла управляющая компания «ДУК» и ее руководитель Олег Викторович Богданов. Просто на первоначальном этапе нужно определить для себя цель создания совета. Если это конфронтация, противопоставление своего дома управляющей компании, то эта цель и будет достигнута. Но нужно понимать, что режим постоянного конфликта не принесет ничего хорошего дому. Поэтому Совет нашего дома изначально настраивался на конструктивный диалог с ООО «ДУК», на достижение компромисса. И этот настрой позволил в короткие сроки провести капитальный ремонт инженерных коммуникаций, благоустроить двор. И все это, подчеркну, в рамках средств, собранных по коммунальным платежкам. Жители, кстати сказать, охотнее их оплачивают, когда реально видят, на что тратятся их средства.

Что касается управляющей компании, то ей действительно легче работать с советом дома. Работа председателя – это в первую очередь работа с жителями, которые объективно знают проблемы дома, идут с ними к председателю, а тот в свою очередь – в управляющую компанию.

– Что необходимо сделать, чтобы создать в своем доме совет? С чего начать?

– Нужно обратиться в свою управляющую компанию. Там вам предоставят необходимый пакет документов. Затем нужно провести работу с жителями, собрать подписи за создание совета и… начинать работать. Сразу оговорюсь, что председателю придется изучить множество юридической и технической информации: Жилищный кодекс РФ, нормативные акты в сфере ЖКХ, санитарные нормы и правила и т. д. Кроме того, нужно быть готовым к противодействию жителей на первом этапе работы, к терпеливому и подробному разъяснению всех плюсов совета. Процесс непростой, но результат того стоит.

– Наша газета следит за ситуацией, сложившейся в доме №13 на улице Галкина. Там произошел конфликт между председателем совета дома и жителями, которые недовольны тем, как он расставляет приоритеты работ на доме. Председатель обвиняет во всем ООО  «ДУК». Что думаете по этому поводу вы?

– Как я уже говорила, если совет дома создается для конфликта, для противопоставления себя управляющей компании, то ничего хорошего не получится. Мы должны понимать, что у каждой из сторон есть свои интересы. По всей видимости, в этом доме создалась именно такая ситуация: один человек противопоставил свои интересы интересам жителей. Недовольные бывают всегда, но надо объективно оценить обстановку и проанализировать причины недовольства. Если они имеют под собой основание, то можно посоветовать переизбрать председателя совета дома. Для этого жителям нужно инициировать процедуру голосования. Необходимые документы могут предоставить в управляющей компании, и наша ассоциация готова оказать поддержку в рамках своих полномочий.

Марина ФЕДОРОВА.