Вместо решения проблемы – перевод стрелок
Из-за неудовлетворительного состояния канализационных колодцев Дзержинского водоканала подвал дома №28 по улице Ватутина периодически затапливает стоками. Как нам рассказали в УК «Управдом-Центр», которая обслуживает этот жилой дом, только начиная с конца июня 2025 года в адрес АО «ДВК» было направлено пять (!) телефонограмм о постоянных засорах канализационных колодцев.
Тактика сиюминутного реагирования
Однако ресурсники, по всей видимости, избрали тактику экономии средств и сиюминутного реагирования – откачка стоков вместо ремонта колодцев. В общем, складывается впечатление, что деньги для них важнее интересов и комфорта жителей.
Хотя жители не раз обращались по телефону в АО «ДВК», чтобы понять, почему не решается вопрос, но ни с кем из руководства их не соединяли.
«Трубку берет секретарь и направляет в управляющую компанию. Прошу: «Дайте нам номер начальника вашего». Не дает. Я ж не приду его с автоматом стрелять!» – эмоционально рассказывает о своих мытарствах одна из жительниц подъезда.
Черный пиар вместо реальных дел
Примечательно, что ДВК переводит стрелки на «Управдом-Центр» и через подконтрольные СМИ. В частности, интернет-издание «Дзержинское время» опубликовало статью о периодических подтоплениях канализационными стоками подвала дома №28 по улице Ватутина. По версии журналиста, причина всех бед – управляющая компания: во-первых, состояние канализационных труб внутри дома якобы оставляет желать лучшего, во-вторых, открыты ревизки (гидрозатворы).
На самом деле, как пояснил «Репортеру» Сергей Фомичев, технический директор компании «Сантехремонт», по договору обслуживающего жилфонд «Управдом-Центра», в подвале дома вся канализация пластиковая, заменена практически до стены дома.
Что касается гидрозатворов, то они и должны быть открыты, иначе при очередном засоре канализационного колодца стоки будут выливаться через унитазы в квартиры жителей первых этажей.
Причина перевода стрелок
Очень жаль, что вместо реального решения проблем жителей, которые платят Дзержинскому водоканалу немаленькие суммы, в том числе за исправную канализацию, ресурсоснабжающая организация занимается черным пиаром через подконтрольные СМИ.
Откроем секрет Полишинеля: спонсором интернет-издания «Дзержинское время» является Дзержинский водоканал. Поэтому нанятым ресурсниками журналистам, видимо, поставлена четкая задача – при любой проблеме, которая может нанести репутационный урон водоканалу, переводить все стрелки на управляющие компании. Стоит признать: с поставленной задачей они справляются на отлично. Вот только какой профит для жителей? Никакого...
На самом деле в этой истории главное – решить проблему жителей дома. Управляющая компания все необходимые мероприятия (профилактическая промывка коммуникаций, санобработка подвального помещения) со своей стороны выполнила. Теперь мяч на стороне ДВК.
«За последние месяц или два все заявки из этого дома – это засор канализационного колодца. Возможно, канализационная линия у ДВК зарастает жиром, – рассказывает Сергей Фомичев. – Мы направим письмо в адрес Дзержинского водоканала, чтобы они провели профилактические действия. Мы со своей стороны еще раз промоем внутренние коммуникации. А дальше предложим ДВК заменить участок, который идет от дома до колодца (выпуск), для того чтобы в дальнейшем жители жили в комфортных условиях».
«Репортер» будет следить за развитием ситуации.
Ирина РЫЖОВА.