Сколько же окрест интересных мест!
Директор по развитию турагентства «Альтаир» Андрей ДЕМИДОВ – о том, насколько разнообразен и доступен зимний «просветительский» отдых для дзержинцев.
– Андрей Иванович, насколько популярны у дзержинцев зимние путешествия?
– Я так понимаю, вас интересуют люди, которые отдают предпочтение не чисто пляжному отдыху, а познавательному… Поток таких туристов, в частности у нас, практически одинаков – что летом, что зимой. Но ведь мы сами работаем в этом направлении: с учетом времени года продумываем экскурсии, варьируем их. Летом, когда люди в большинстве своем идут в отпуска и могут себе позволить достаточно длительное путешествие, устраиваем поездки на десять и более дней. Зимой отдаем предпочтение менее продолжительным экскурсиям.
В обязательном порядке в любое время года каждые выходные приглашаем людей куда-либо. Это поездки по интересным местам Нижегородской и близлежащим к ней областям. Они одно- или двухдневные, и по цене они приемлемы для многих.
– Но многих ли привлекают ближайшие окрестности?
– Многих. Для некоторых наших постоянных клиентов уже своего рода потребность – в выходные куда-либо съездить. Поэтому каждую субботу и воскресенье у нас автобус на сорок пять человек куда-либо, но идет. Разумеется, что с программой экскурсий стараемся не повторяться, – благо возможности такие есть, ведь вокруг столько городов, мест, связанных с различными знаковыми историческими событиями, с известными людьми, с разнообразными художественными промыслами, с замками, усадьбами, музеями…
Взять, к примеру, Иваново…
– Ну и пример вы нашли!
– Ожидаемая реакция, потому что для вас Иваново ассоциируется, прежде всего, с шопингом. Но это его сейчас в своеобразный рынок превратили, а ведь Иваново – город, включенный в Золотое кольцо России, и мы его стараемся преподнести, открыть нашим туристам именно с этой стороны.
Один музей Бурылина там чего стоит! Как Третьяков в свое время собирал картины, ставшие основой известной всем галереи, носящей его имя, так Бурылин коллекционировал всяческие ценные раритеты, и они составляют основу вышеназванного музея. Кстати, в нем находится и золотая кладовая, где хранятся эксклюзивные ценности из ограбленного Михаилом Фрунзе в Средней Азии обоза бухарского эмира.
Мало того, что в самом Иванове есть что посмотреть, мы обычно поездку туда совмещаем с посещением еще какого-либо города. Это могут быть Владимир, Суздаль, Ярославль, Кострома, Плес… В целом у нас на Иванове тридцать восемь разнообразных экскурсионных маршрутов завязано. Но, не буду скрывать, и шопингом в Иванове мы не брезгуем. Людям нравится, когда им предоставляют возможность и свой кругозор развить, интеллектуальный уровень пополнить, и домой что-либо купить по ценам ниже, чем у нас в Дзержинске. Мы в этом идем навстречу людям.
– А насколько интересны дзержинцам экскурсии, так или иначе связанные с Дедом Морозом, Снегурочкой?
– Знаете, это настолько раскрученные и, на мой взгляд, надуманные маршруты, что мы на них не специализируемся. Я скорее свожу наших клиентов в Великий Устюг летом – там есть, на что посмотреть и без привязки к новогодним сказочным героям.
– Но ведь у людей, наверное, есть потребность посетить что-либо, связанное именно с новогодними праздниками, с зимой?
– А разве зима и новогодние праздники завязаны только на Деде Морозе и Снегурочке?!
Вы знаете, что в этом году столицей новогодней России выбрана Тула? Зимнее убранство этого города полностью соответствует полученному им статусу. Мы организовали поездку туда с посещением еще и Касимова, который известен музеем самоваров.
Очень котируются у наших горожан экскурсии в Москву. Мы продумали специальную экскурсию по зимней Москве, и уже в начале декабря все путевки на январь туда были раскуплены.
А еще в канун новогодних праздников и в зимние каникулы мы решили провести ряд экскурсий по предприятиям, хозяйствам, где занимаются производством продукции, так или иначе ассоциирующейся с праздником, с новогодним столом. Это, например, винзавод в Шуе, где выпускают замечательные настойки, или завод шампанских вин «Бальзам» в Чкаловске, или «Волгореченское рыбное хозяйство», где не только выращивают элитную рыбу, но и производят черное золото России, то есть черную икру, или наша местная фабрика мороженого «Калибри». Это же очень привлекательно – увидеть своими глазами, как что-либо изготавливают, и приобрести соответствующий товар прямо у производителя и по его ценам.
Это я назвал вам навскидку всего несколько производств, куда мы возим наших экскурсантов. На самом же деле их «ассортимент» намного шире. И не забывайте, что посещением конкретных производств поездки не ограничиваются, мы обязательно проводим обзорную экскурсию по городу, где они расположены, заходим в музеи…
– Разве публике, которая едет смотреть, как делают ту же икру или производят шампанское, интересны музеи?
– Не всем и не всегда. Так же, как и той публике, которая едет в Иваново в основном ради шопинга. Но, нравится это кому или не нравится, я своей волей, жесткой рукой насаждаю, навяливаю в наших экскурсиях обязательное посещение музеев: людей ведь надо не только развлекать, но и воспитывать, прививать им «аппетит», который, как известно, нередко приходит во время еды.
– Всегда ли удается предугадать, какая экскурсия пойдет у людей на ура и вызовет повышенный интерес, а какая окажется невостребованной?
– Отнюдь. Продумывая экскурсии, предлагая их, мы ведь, чего греха таить, нередко ориентируемся на свой вкус, а он далеко не всегда соответствует и отвечает потребностям наших клиентов. Но здесь большое значение имеет и то, как мы сами свою экскурсию пропиарим, насколько заинтересуем ею людей. Знаете, нередко большую помощь оказывает нам в этом центральное телевидение. Задумали, например, мы везти людей в Мышкин, и тут как нельзя кстати сюжет по телевидению об этом городе показали – люди к нам сразу повалили.
Иногда бывает даже обратный порядок: люди увидели что-то по телевидению и звонят нам, просят организовать туда поездку. Помню, как-то разрекламировали по телевидению то, что в Москву привезли мощи Николая-угодника. И неважно, что его мощи много где лежат, – люди об этом не знают, а тут увидели и захотели. Так мы туда тридцать автобусов экскурсионных отправили. А к мощам Спиридона Тримифунтского, которые тоже привозили в Москву из-за границы, с трудом один автобус собрали. Имя нераскрученное, хотя по значимости равноценное Николаю-угоднику. Рекламы по телевидению соответствующей не было, вот вам и результат.
Хотя знаете, иногда и телереклама не срабатывает. Есть, например, в Ярославской области село Вятское. Это лучшее село в России, там на тысячу населения аж двенадцать (!) различных музеев. И по телевизору это село часто показывают. Мы пять раз пытались собрать туда экскурсионную группу, и ни разу нам это сделать не удалось. Почему у дзержинцев Вятское не вызывает интереса, никак понять не могу.
– Андрей Иванович, неподалеку от Дзержинска есть базы отдыха, где можно покататься на горных лыжах, на «ватрушках». Туда вы группы не возите. Ведь если Эльбрус, Красную Поляну себе может позволить далеко не каждый, то…
– Не возим! Поверьте, эти местные «горнолыжные курорты» тоже может позволить себе далеко не каждый. Расценки там для среднестатистической семьи неприподъемные, разорительные. А наш клиент – человек в основном среднестатистический, мы работаем на него и для него.
Знаете, в наших окрестностях и непосредственно в Нижегородской области отдых вообще очень дорогой, и незаметно, чтобы что-то делалось для исправления этой ситуации. Разместить людей в гостиницы в Казани и даже в Москве дешевле, чем у нас, хотя уровень комфортности там не хуже.
В Казани последнее время вообще очень многое делается для привлечения туристов. Там разработана и действует специальная система, по которой в шикарном отеле суточное проживание с питанием обойдется человеку в тысячу двести рублей. Это вполне приемлемая цена. И посмотреть в Казани есть что. Поэтому неудивительно, что турист туда валом валит и рекламы уже никакой не нужно. У нас же пока одна декларация о необходимости пропаганды местного туризма.
– Тем не менее вы его пропагандируете, развиваете… Или перед вами официально ставят такую задачу?!
– Официально не ставят, просто мы сами – патриоты своего края. Тем более у нас действительно есть на что посмотреть: чуть ли не каждый город в Нижегородской области самобытен, интересен, со своей изюминкой. По нашей области каждые выходные можно ездить в новые места, и все равно за год все не объедешь.
Много значит и то, что для наших туристов экскурсии по Нижегородской области в основном однодневные, то есть без проживания и ночевки в гостиницах, поэтому и цены нормальные, позволительные для людей со средним достатком.
– Насколько мне известно, вы сейчас активно популяризируете групповые поездки по бывшим республикам Советского Союза, то есть в страны ближнего зарубежья.
– Да, пытаемся. Но это, как правило, не зимние экскурсии. Например, первыми в Нижегородской области мы стали возить туристов в Белоруссию, Грузию… Собираемся совместить поездку в Грузию с Арменией. Также есть в планах посещение Казахстана. Эта экскурсия вообще обещает быть очень интересной, насыщенной, потому как наш путь к Иссык-Кулю будет лежать через Алтай…
– Но это поездка для людей небедных и при этом «туристических гурманов» – настоящих ценителей и природы, и местной экзотики… Думаете, наберете группу?
– Надеемся. В Грузию, Белоруссию, да и в наш Грозный, Калининград, Карелию поездки тоже не из дешевых, но желающих всегда достаточно.
А вообще, мы оптимисты по жизни и с надеждой смотрим в завтрашний день, чего и всем желаем.
Алла ЕГОРОВА.