ООО «Дзержинская управляющая компания» в апреле этого года отметит юбилей

Ежегодно в третье воскресенье марта в России отмечается День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Ни для кого не секрет, что ни один дом не может обойтись без услуг ЖКХ. Для каждой управляющей компании важно не просто оказывать услуги, а выстраивать крепкие и долгосрочные отношения со своими жителями.

В апреле этого года юбилей отметит ООО «Дзержинская управляющая компания» (ДУК). На протяжении 10 лет ДУК обслуживает порядка двухсот домов, в которых проживают почти восемьдесят тысяч дзержинцев.

Главное – движение вперед

Свой трудовой путь управляющая компания начала в 2007 году. В то время под контролем организации было 167 многоквартирных домов (МКД). В настоящий момент в управлении компании находятся 226 МКД, это более 1 млн. 400 тысяч кв. м обслуживаемой площади. Когда только управляющая компания начинала свою деятельность, численность персонала составляла 390 человек. Сегодня на благо жителей трудятся уже 560 сотрудников.

За время работы УК на всем жилфонде было заменено 95% железных труб холодного и горячего водоснабжения на полипропиленовые и 45% труб отопления.

Также отремонтировано порядка 850 подъездов из 1105. Если в начале трудового пути ООО «ДУК» в подъездных помещениях проводился лишь косметический ремонт, то теперь сотрудники компании к ремонтным работам подходят комплексно: красят стены, белят потолки, меняют почтовые ящики, оконные рамы и так далее.

Отметим, что в прошлом году руководство УК создало рабочую бригаду, которая сама изготавливает металлические штакетники и входные двери. Также мастера компании самостоятельно ремонтируют конструктивные элементы МКД и начали осваивать технологию утепления стен зданий и герметизации межпанельных швов. Кроме того, им удалось собственными силами, без привлечения сторонних специалистов произвести масштабную работу по реконструкции системы теплоснабжения ряда домов.

Управляющая компания получила бессрочную лицензию по противопожарным работам на обслуживание системы дымоудаления 18 высотных домов и лицензию на проверку дымовых и вентиляционных каналов. Руководство УК приобрело современное оборудование, которое позволяет проводить качественную проверку вышеуказанных каналов.

Всегда на связи

Сегодня в ООО «ДУК» успешно работает современный центр по работе с населением. Инспекторы подразделения принимают заявления, паспортисты ведут прием (выдают справки и выписки из документов). Центр находится по адресу: ул. Галкина, 13-б. Стоит отметить, что прием заявок и обращений граждан ведется круглосуточно по телефонам: 39-77-63 и 23-50-01. Все заявки фиксируются и направляются в ту службу, которая обязана принять соответствующие меры.

Также в управляющей компании функционирует коммерческий отдел по работе с должниками за жилищно-коммунальные услуги. Благодаря этому отделу в УК увеличился сбор денежных средств с должников до 98%. Все собранные деньги компания направляет на ремонтные работы, которые ведутся на жилищном фонде.

Кроме того, в соответствии с действующим законодательством, компания уделяет большое внимание раскрытию информации, стараясь сделать свою деятельность максимально прозрачной.

Командный дух

Стоит отметить, что больше половины сотрудников работают в управляющей компании с самого первого дня ее деятельности. Это говорит о том, что люди преданы своему делу и всей душой болеют за развитие ООО «ДУК». Руководящий состав УК часто проводит встречи с сотрудниками и выслушивает их пожелания. Например, после одной из встреч была приобретена новая современная спецодежда для персонала.

Кроме того, руководство компании взяло курс на омоложение коллектива, так как сегодня молодые специалисты в сфере ЖКХ очень востребованы. УК активно сотрудничает с профессиональными училищами. Каждое лето студенты проходят полноценную практику в компании. Производственный наставник обучает их профессиональным навыкам, помогает и советует. 

Также мастера ДУК ежегодно принимают участие в областном конкурсе профессионального мастерства работающей молодежи «Золотые руки», где успешно демонстрируют свое мастерство. 

За 10 лет существования Дзержинская управляющая компания заработала главное – опыт. За эти годы ее сотрудники научились ответственно подходить к абсолютно каждой задаче и оперативно помогать дзержинцам в решении жилищно-коммунальных проблем.

Лилия САФИНА.