Очередной сюрприз от газовщиков
Дзержинцы получили от ООО «Нижегородэнергогазрасчет» квитанции нового вида.
Правда, не все, а только те, кто установил счетчик потребления газа. Теперь счастливым владельцам приборов учета необходимо самостоятельно рассчитывать сумму платежа. Мало того, многие из них с удивлением узнали о имеющейся задолженности.
Как отметила начальник абонентской службы ООО «Нижегородэнергогазрасчет» Евгения Горская, у многих возникли трудности при заполнении квитанции. Замечание вполне справедливое, учитывая то, что счетчиками обзавелись в том числе и пенсионеры, которые и так-то все новинки воспринимают с трудом. А когда дело касается квартплаты – так еще и с пиететом, порой мешающим воспринимать происходящее спокойно и адекватно.
«В принципе, ничего такого сложного в новых квитанциях нет. Там только табличка с указанием последнего показания счетчика. Абоненту необходимо указать текущее показание счетчика на момент оплаты, вычесть предыдущее показание, умножить расход на тариф и указать сумму к оплате», – считает Евгения Горская. Действительно, все просто.
Но в связи с происходящим вспомнилось… Много лет назад привычные абонентские книжки на оплату электроэнергии заменили на квитанции, в которых указываются только показания счетчика. Переход на новые квитанции дался относительно легко, поскольку возни с книжкой было откровенно больше. Но возникло одно неприятное обстоятельство: у многих горожан обнаружились многолетние долги. Одни просто обсчитались, кое-кто и умышленно искажал сумму платежа – разве разберешься теперь? Но в любом случае переход на упрощенные квитанции хотя бы снизил до минимума вероятность ошибки самого абонента.
Спрашивается: зачем ООО «Нижегородэнергогазрасчет» опять наступать на грабли и доверять расчет платежа жителю? Чтобы через три года вдруг обнаружить очередные долги и ошибки в расчетах?
Елена ЛАЗАРЕВА.