Наталию Суркову-Углеву, помощницу депутата, жители избирательного округа №14 знают уже более двадцати лет и искренне уважают. Да и сама она с 2004 года не мыслит своей жизни без ежедневного общения с людьми, которые всегда ждут от нее помощи и поддержки. На днях Наталия Валентиновна отметила юбилей.

Газета «Репортер и время» неоднократно взаимодействовала с Наталией Сурковой. Совместно мы рассказали немало историй о том, как на 14-м округе при содействии депутата решаются актуальные проблемы горожан, а порой – о семейных драмах и радостях, которые трогают до глубины души. Но мы еще ни разу не писали о самой Наталии Валентиновне. Так восполним же этот пробел.

Опыт общения с людьми, приобретенный в торговой сфере

Наталия Суркова в школьные годы серьезно задумывалась о карьере в торговле. Она сделала все, чтобы воплотить эту мечту в жизнь. В Советском Союзе существовало такое понятие, как «магазин-школа». Эти учреждения относилисйь к системе учебно-производственных комбинатов (УПК). Старшеклассники проходили там практику, осваивая профессию продавца, кассира или товароведа, и совмещали обучение с работой в реальных торговых точках.

«Изначально я была готова посвятить свою жизнь торговле, поэтому сначала окончила УПК при магазине-школе «Детский мир», – поделилась Наталия Валентиновна. – Некоторое время трудилась продавцом в известном дзержинском универмаге с таким же названием. Поступила не сразу в Заочный институт советской торговли (преобразованный в 1990 году в Московский коммерческий институт), но в итоге окончила именно это высшее учебное заведение».

Уже на старших курсах вуза Наталия работала инспектором отдела кадров Дзержинского горпромторга и оставалась там десять лет. После рождения ребенка и выхода из декретного отпуска вернуться на прежнее место не представлялось возможным: не стало ни Советского Союза, ни промторгов, регулировавших распределение товаров.

«По стечению обстоятельств я тогда перешла на завод имени Свердлова, – рассказала Суркова. – Около полугода работала кладовщиком в отделе АХО. Затем мне предложили должность в отделе снабжения, где я и трудилась до 2004 года».

Не было бы счастья, да несчастье помогло

Жилищная беда, с которой предстояло бороться Наталии Сурковой, случилась неожиданно. В квартире на улице Терешковой начал разрушаться балкон. Пришлось искать помощи у местного депутата наряду с другими официальными лицами. Балкон в конце концов отремонтировали, хотя добиваться этого пришлось в течение года. На тот момент округ представлял Алексей Африканович Пурусов. Он заметил активную жительницу и предложил ей стать своей помощницей. Она согласилась.

Однако коллеги по заводу имени Свердлова расстроились. Хотя бы потому, что Наталия Суркова была тогда профоргом подразделения, а это большая общественная нагрузка, которую не каждый готов взять на себя. Между тем для самой Наталии Сурковой эта ноша не была тяжкой.

«С восьмого класса я была секретарем комитета комсомола школы (училась в 3-й школе), – рассказала Наталия Валентиновна. – Потом стала заместителем секретаря комитета комсомола промторга. Общественная работа, взаимодействие с людьми были для меня, пожалуй, самыми приятными и интересными. Я действительно очень люблю людей и всегда готова помогать».

Никогда не нужно лгать

С 2009 года Наталию Суркову пригласили на должность помощника Виктора Романова, который тогда курировал округ по партийной линии. С 2010 года Виктор Владимирович Романов избирался и неоднократно переизбирался депутатом по этому округу. С тех пор они работают в продуктивном тандеме.

«Я начала знакомиться со школами, детскими садами, со службой социальной защиты, – вспоминает Наталия Валентиновна. – У нас появились традиции. На округе мы раздаем новогодние подарки. Ежегодно отмечается День пожилого человека – в этом году в 15-й раз. Раньше на округе было 52 ветерана войны, но время идет, и сейчас остались лишь труженики тыла. Мы их не забываем, стараемся поддерживать».

Есть и другие традиции, важные для многих жителей. Так, каждые полгода депутат Виктор Романов организует подписку на газету «Репортер и время». Жители знают и любят это издание и в случае необходимости обращаются к журналистам за помощью – им никогда не отказывают.

«У нас налажено тесное сотрудничество с библиотечной сетью Дзержинска. Мы помогаем друг другу, – подчеркивает Наталия Суркова. – Многие встречи с жителями также проходят в стенах библиотеки имени Гайдара, где расположена приемная депутата Романова. Воспитанники детских садов каждый раз своими руками рисуют открытки ветеранам, которые затем вручаются в библиотеке».

Как рассказывает Наталия Валентиновна, в приемную депутата люди приходят зачастую просто для того, чтобы поделиться переживаниями. Они ждут простой человеческой поддержки. Здесь они всегда ее находят, даже в самых сложных ситуациях.

«Никогда не нужно лгать. Лучше говорить правду, как она есть. Например, если благоустройство на конкретной территории в ближайшей перспективе не планируется из-за отсутствия выделенных средств, я так и говорю, – признается Наталия Суркова. – При этом подчеркиваю, что финансирование может поступить в любой момент и лучше, чтобы на округе все было к этому готово. Прежде всего необходимы документы, на основании которых выделяются средства на благоустройство и проводятся конкурсные процедуры».

Прекрасные идеи и сложившиеся традиции

Депутат по округу №14 Виктор Романов высоко оценивает работу своей помощницы, вместе с которой трудится уже 16 лет.

«Она осведомлена обо всех делах, происходящих на округе. Мы с ней регулярно обходим территорию, организуем субботники и решаем множество проблем, – делится Виктор Владимирович. – Земляки приглашают нас на юбилеи и золотые свадьбы. Мы с Наталией Валентиновной работаем уже четвертый созыв, поэтому она знает округ досконально, как свои пять пальцев. И жители знают и любят ее. Она обошла, наверное, все квартиры, которые есть на округе. Всех, с кем мы общаемся, она называет по имени-отчеству. Поэтому о Наталии Валентиновне я могу сказать только хорошее. За эти годы она приобрела опыт, позволяющий давать людям консультации и даже решать некоторые проблемы. На личные приемы ко мне приходят с серьезными вопросами: благоустройство дворов, расчеты и перерасчеты за жилищно-коммунальные услуги, помощь малообеспеченным и неполным семьям… А небольшие проблемы решает помощник депутата. Кроме того, она буквально фонтанирует идеями, которые желательно реализовать на округе, и я постоянно изыскиваю средства для их финансирования».

Отзывчивая и добрая

Своими впечатлениями о совместной работе с Наталией Сурковой поделилась заместитель директора по работе с детьми Централизованной библиотечной системы Дзержинска Наталья Зуева.

«Мы с Наталией Валентиновной знакомы более 20 лет, – констатировала Наталья Вячеславовна. – Нет разницы, какая она дома или на работе: всегда одинаковая: отзывчивая, добрая, готовая прийти на помощь. Справедливая и честная. Это главные качества, которые ее характеризуют. Особенно радостно проводить яркие мероприятия с жителями избирательного округа. Наталия Валентиновна знает множество наших читателей по имени-отчеству. Каждый, кто к ней обращается, знает ее. Какие бы акции ни проводились на округе, она приглашает детей или уважаемых жителей, и наша библиотека готова их принять. У нас традиционно сложились совместное творчество и взаимоподдержка».

Поддерживает все лучшие идеи

Заведующая методическим отделом Центральной детской библиотеки имени А.П. Гайдара Галина Исаева рада, что судьба свела ее с Наталией Сурковой.

«Она поддерживает все лучшие идеи, которые возникают в библиотеке, – отмечает Галина Валентиновна. – Поэтому у нас увеличивается количество совместных мероприятий. Первое время депутат и библиотека взаимодействовали только в День пожилого человека и 9 Мая. Сейчас это уже и новогодние праздники для детей, и библиотечные вечера, куда мы приглашаем семьи со всего округа, а не только наших читателей. Наталия Валентиновна стала связующим звеном между библиотекой и депутатом Виктором Романовым. С ней очень легко общаться, поэтому люди к ней тянутся. Она жизнерадостный человек, и, если ее голос слышен в нашей библиотеке, значит, все будет хорошо».

Все, кто знает Наталию Валентиновну, желают ей здоровья, счастья и долгих лет плодотворной работы на благо дзержинцев.

Алексей СЕРГУНИН.