Между тем не все горожане вот так же исправно исполняют свои обязательства – платят по счетам за горячую воду и отопление, некоторые копят долги, не задумываясь о последствиях этих неплатежей и прежде всего для себя.

Лучше по доброй воле

На 10 июня 2019 года общая сумма задолженности за отопление и горячую воду насления Дзержинка и Кстова превысила 1 млрд рублей. Именно поэтому Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс», который является агентом поставщиков услуг – ПАО «Т Плюс» и АО «НКС», усиливает работу с жителями по погашению задолженности.

В приоритете – метод напоминания и разъяснения. Среди средств работы – смс-информирование и обзвон должников, трансляция в офисах обслуживания клиентов и маршрутных такси информационных роликов, рассылка оранжевых – долговых-квитанций.

Так, в июне этого года, в рамках акции «Внимание, должник!» и в преддверие летних отпусков ООО «ЕРКЦ» разослало жителям Дзержинска и Кстова более 7 тысяч таких квитанций. Цель «оранжевой» кампании – напомнить о долге, заставить должников задуматься о последствиях для себя неоплаты коммунальных услуг и предпринять меры к погашению задолженности, не доводя дело до суда.

Если у клиента нет возможности сразу оплатить все долги и в дело еще не вмешалась судебная система, Энергосбыт Плюс рекомендует незамедлительно обратиться в группу филиала по досудебной работе, сотрудники которой помогут в урегулировании сложившейся ситуации. Вот номера телефонов этого отдела: 8 (8313) 314-496,  314-349,  314-498.

«Участились случаи обращения к нам граждан, в отношении которых уже начата процедура принудительного взыскания долга. К сожалению, на данном этапе заключить соглашение о реструктуризации задолженности мы уже не можем», – уточняет директор Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.

По суду – дороже

Если же реакции на призывы и разъяснения не следует, а квитанции за отопление или горячую воду не оплачены более чем за 2 месяца, то Нижегородский филиал ЭнергосбыТ Плюс формирует документы в суд. «Подача документов в суд – мера крайняя и вынужденная со стороны нашей компании», – подчеркивает директор Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.

А дальше уже никаких поблажек: на основании представленных документов без вызова сторон выносится судебный приказ, исполнительный документ направляется в банк или службу судебных приставов для принудительного исполнения. Приставы в свою очередь отправляют должнику извещение, в котором информируют его об обязанности погасить выставленную ему в исполнительном листе сумму и явиться с оплаченной квитанцией к судебному приставу в течение 5 дней с момента получения уведомления.

Да, к сожалению, иногда бывает, что извещения по каким-то причинам не доходят до адресата. Поэтому прежде чем отправляться в отпуск, особенно за рубеж, для своего же спокойствия следует перестраховаться и заглянуть на электронный сервис Службы судебных приставов «Банк данных исполнительных производств»: http://r52.fssprus.ru/iss/ip – чтобы проверить наличие или отсутствие исполнительного листа на ваше имя. А то по незнанию можно ведь и застрять на границе, ведь из-за долгов за отопление и горячую воду могут запретить выезд за пределы РФ.

Кроме этого, ССП может наложить арест на банковскую карту и движимое имущество неплательщика, запретить какие-либо сделки с автотранспортом и недвижимостью, находящихся в собственности неплательщика (в том числе регистрационные действия, вселение и регистрацию должника, членов его семьи и иных лиц в «долговой» квартире). Но это еще не все!

Денежные потери должника в случае, когда дело доходит до суда, существенно возрастают: с него взыскивается сам долг, пени за просрочку платежа, госпошлина и исполнительский сбор службы судебных приставов (ССП) в размере 7% от общей суммы долга.

Вот один из свежих примеров. В мае этого года в ходе очередного рейда, проведенного ЭнергосбыТ Плюс и сотрудниками Дзержинского районного отдела ССП, был арестован легковой автомобиль Renault Megane в связи с задолженностью его владелицы за отопление и горячую воду. В тот же день долг был оплачен. Сумма долга жительницы Дзержинска при этом составляла 86 тысяч рублей, но с учетом пени, госпошлины и исполнительского сбора ей пришлось заплатить порядка 95 (!) тысяч рублей. К этому стоит еще добавить плату за услуги штрафной стоянки, куда приставы отправили ее арестованный автомобиль.

Кстати, подобные совместные рейды с участием судебных приставов, в том числе и по квартирам должников, в отношении которых вынесен судебный приказ, проводятся в Дзержинске и Кстове еженедельно. Мера оказалась действенной: по результатам апрельских рейдов долги дзержинцев и кстовчан сократились на 3,2 млн рублей.

«Наличие долга за отопление и горячую воду не является неожиданностью для жителей. Ежемесячно в квитанции ЕРКЦ указывается информация о задолженности в графе «Общий долг справочно», и этот факт является для неплательщика первым признаком того, что в отношении него готовятся документы в суд или уже вынесено судебное решение о принудительном взыскании. Так что должникам за отопление и горячую воду рекомендуем оплатить задолженность в кратчайшие сроки, чтобы не дожидаться прихода приставов», – отметил директор Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.