Для жителей, пострадавших от крупной аварии на теплосетях, сделают перерасчет
Управляющая компания «Управдом» требует от ОАО «Волжская ТГК» осуществить перерасчет для жителей домов, в которых было отключено отопление по причине крупной аварии, произошедшей 4 апреля 2015 года.
Подача теплоносителя была остановлена на 197 многоквартирных домах, обслуживаемых УК «Управдом».
Напомним, 4 апреля 2015 года на магистральных сетях теплоснабжения Дзержинска произошла авария по вине ОАО «Волжская ТГК». Данная авария повлекла массовое отключение отопления в квартирах дзержинцев и слив системы отопления в домах. В результате после восстановления работоспособности магистральных сетей управляющие компании были вынуждены проводить повторный пуск отопления в дома, который не может быть проведен одномоментно и занимает достаточно продолжительное время. На территории УК «Управдом» без тепла остались 197 домов, в call-центр компании поступил 761 звонок по отсутствию отопления. В связи с большим количеством отключенных домов работы по налаживанию нормальной циркуляции теплоносителя заняли два с половиной дня после устранения аварии.
«Нашей компанией было направлено письмо в адрес ОАО «Волжская ТГК» с просьбой осуществить перерасчет жителям за период фактического отсутствия отопления за их счет, поскольку именно эта компания являлась виновником аварии. Учитывая, что монополисты очень неохотно осуществляют перерасчеты в пользу жителей, мы также обратились к главе администрации Дзержинска с просьбой организовать совещание на базе дзержинской администрации по порядку и объему перерасчета. Мы надеемся, что городская власть выступит в защиту законных интересов дзержинцев», – заявил заместитель директора УК «Управдом» Александр Марков.